Evaluation of the Patients’ Attitudes and Behaviors Concerning Patient Safety

INTRODUCTION: Patient safety is a multi-factorial issue although the literature focused on the errors of health professionals. This study aims to disclose the safety problems that arise from patients’ attitudes and behaviors.
METHODS: To evaluate the patient attitudes and behaviors in patient safety practices, 300 patients or patient relatives were interviewed, and data were analyzed in this study.
RESULTS: Approximately 3/4 of the participants declared that they applied to a hospital in case of a health problem. More than half of the participants expressed that they were not informed about their treatment and care.
DISCUSSION AND CONCLUSION: An important component of coping with problems related to patient safety is to notice about patient attitudes and behaviors. Consequently, it is important for health care professionals to develop suggestions on patient-related safety concerns during treatment and care processes.

Hasta Tutum ve Davranışlarının Hasta Güvenliği Açısından Değerlendirilmesi

GİRİŞ ve AMAÇ: Hasta güvenliği sorunu çok faktörlüdür. Günümüzde konu ile ilişkili çalışmalar kurumlar ve sağlık profesyonelleri tarafından yapılan hatalar üzerine odaklanmıştır. Çalışmamız, genellikle göz ardı edilen hastaların kendileriyle ilişkili tutum ve davranışlarının sebep olduğu güvenlik sorunlarını ortaya koyabilmek amacıyla tasarlanmıştır.
YÖNTEM ve GEREÇLER: Hasta güvenliğinde hasta tutum ve davranışlarının değerlendirilmesine yönelik 300 hasta ve yakınına anket uygulanmış ve sonuçlar analiz edilmiştir.
BULGULAR: Çalışma sonuçları değerlendirildiğinde, katılımcıların dörtte üçü sağlık sorunu yaşadıklarında hastaneye başvurduklarını beyan etmişlerdir. Buna karşılık katılımcıların yarısından fazlası sağlık profesyonelleri tarafından tedavi ve bakımları konusunda bilgilendirilmediklerini bildirmişlerdir.
TARTIŞMA ve SONUÇ: Hasta güvenliği ile ilişkili sorunlarla baş etmenin önemli bir unsuru da hastaların tutum ve davranışlarının dikkate alınmasıdır. Sonuç olarak, sağlık profesyonellerinin tedavi ve bakım süreçlerinde hasta ile ilgili olası güvenlik endişelerine yönelik çözüm önerileri geliştirmeleri önemlidir.